圖書內(nèi)容簡介

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圖書目錄

認(rèn)識篇
第一章企業(yè)文化概述／3
第一節(jié)企業(yè)文化的內(nèi)涵／3
一、企業(yè)文化的起源，4
二、企業(yè)文化的內(nèi) ／5
第二節(jié)企業(yè)文化的特征／7
一、企業(yè)文化的特征，7
二、企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化／10
第三節(jié)企業(yè)文化的功能／12
一、導(dǎo)向功能／12
二、激勵(lì)功能／13
三、凝聚功能／14
四、自控約束功能／15
五、協(xié)調(diào)功能／15
六、輻射功能／15
案例1-1 聯(lián)想的企業(yè)文化／16
案例1-2海爾文化——激活“休克魚”／22
第二章 我國民營企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀／31
第一節(jié) 民營企業(yè)文化特點(diǎn)／31
一、我國民營企業(yè)文化的現(xiàn)狀／31
二、我國現(xiàn)階段民營企業(yè)文化的幾種模式／34
第二節(jié) 我國民營企業(yè)文化的優(yōu)勢及劣勢／39
一、我國民營企業(yè)文化的優(yōu)勢／39
二、我國民營企業(yè)文化的劣勢／40
第三節(jié)我國民營企業(yè)文化的塑造／45
一、民營企業(yè)文化塑造／45
二、民營企業(yè)文化塑造的方向／48
三、民營企業(yè)塑造企業(yè)文化的途徑／52
第四節(jié) 我國民營企業(yè)文化的發(fā)展趨勢／56
一、經(jīng)濟(jì)與文化的“一體化”越來越明顯／56
二、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)作用日益加強(qiáng)／57
三、企業(yè)文化核心的個(gè)性色彩和特色更加明顯／58
四、企業(yè)文化中企業(yè)家和企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神越來越重要／59
五、企業(yè)文化開放性、重塑性、創(chuàng)新性越來越強(qiáng)／60
六、企業(yè)文化的對外功能將進(jìn)一步加強(qiáng)／61
七、中外企業(yè)文化的大融合時(shí)代即將到來／62
案例2—1 巨人集團(tuán)的興衰／64
塑造篇
第三章表層文化／73
第一節(jié)行為文化／73
一、企業(yè)行為文化是企業(yè)文化的重要組成部分／73
二、領(lǐng)導(dǎo)行為是企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié)／74
三、企業(yè)行為文化直接塑造了企業(yè)其他層次的文化／75
四、企業(yè)行為規(guī)范／77
第二節(jié)形象文化／79
一、領(lǐng)導(dǎo)者和產(chǎn)品形象／80
二、企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)／81
第三節(jié)我國企業(yè)導(dǎo)入CI的問題／85
一、重視并過分突出V1，輕視及至淡忘了BI與MI／85
二、把CI看作一個(gè)無所不包的龐大體系／86
三、忽視對企業(yè)內(nèi)外情況的調(diào)查／87
四、忘記了導(dǎo)入CI的真正主體／87
五、只重視CI的設(shè)計(jì)與策劃／88
案例3—1 穿出更瀟灑的你：雅戈?duì)栒宫F(xiàn)品牌／91
第四章 中層文化／95
第一節(jié)品牌文化／95
一、品牌文化內(nèi)涵／96
二、品牌的視覺文化／106
三、品牌的聲音文化／110
第二節(jié)營銷文化／113
一、營銷文化的構(gòu)成／113
二、營銷文化是今日市場之矛／118
三、營銷文化的建設(shè)／120
第三節(jié)管理組織文化／124
一、組織文化的內(nèi)涵／125
二、我國民營企業(yè)組織文化的特點(diǎn)與問題／127
三、組織文化與企業(yè)名牌戰(zhàn)略的關(guān)系／129
四、組織文化與民營企業(yè)用人／131
第四節(jié)質(zhì)量文化／132
一、企業(yè)質(zhì)量文化的涵義／133
二、優(yōu)秀質(zhì)量文化是成功企業(yè)長盛不衰的法寶／134
三、企業(yè)質(zhì)量文化的建設(shè)實(shí)施／135
四、質(zhì)量文化的成長／138
案例4—1 杉杉集團(tuán)的“四名”戰(zhàn)略／138
案例4—2 品牌整合：海王的難題／145
案例4—3 國美看上去很美／150
案例4-4娃哈哈實(shí)施營銷文化戰(zhàn)略／153
案例4-5 正泰的企業(yè)文化與人才戰(zhàn)略／159
案例4-6科龍的質(zhì)量管理與質(zhì)量文化／164
第五章 內(nèi)層文化／173
第一節(jié)企業(yè)價(jià)值觀／173
一、什么是企業(yè)價(jià)值觀／174
二、企業(yè)價(jià)值觀的特點(diǎn)／175
三、現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀應(yīng)具有的特征／176
四、民營企業(yè)價(jià)值觀的塑造／178
第二節(jié)創(chuàng)新文化／182
一、什么是創(chuàng)新文化／182
二、創(chuàng)新文化的內(nèi)容及構(gòu)建／182
第三節(jié)遠(yuǎn)景文化／190
一、企業(yè)遠(yuǎn)景文化的作用形式／190
二、企業(yè)遠(yuǎn)景文化的構(gòu)成因素／192
三、企業(yè)遠(yuǎn)景文化的實(shí)踐階段／193
四、面向超一流企業(yè)的遠(yuǎn)景文化／195
案例5-1 文化與價(jià)值的統(tǒng)一(清華同方)／196
案例5-2 用友的秘密／201
特色篇
第六章學(xué)習(xí)型組織文化／209
第一節(jié) 學(xué)習(xí)型組織文化的概念及特征／209
一、民營企業(yè)為什么要不斷學(xué)習(xí)／209
二、什么是學(xué)習(xí)型組織／210
第二節(jié) 學(xué)習(xí)型組織和文化的創(chuàng)建／214
一、營造學(xué)習(xí)的文化氛圍／214
二、激活學(xué)習(xí)型組織的細(xì)胞／215
三、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的團(tuán)隊(duì)／216
四、檢視學(xué)習(xí)型組織的心智／217
五、確定學(xué)習(xí)型組織的共同愿望／218
六、把握學(xué)習(xí)型組織的核心 ／219
七、學(xué)習(xí)型組織的整合／221
八、學(xué)習(xí)型組織和文化的展望／222
案例6-1 力諾集團(tuán)的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化／223
第七章企業(yè)家精神／229
第一節(jié)企業(yè)家及企業(yè)家精神的涵義／229
一、企業(yè)家的涵義／229
二、企業(yè)家精神的涵義／231
第二節(jié) 我國企業(yè)家精神的發(fā)展／234
一、舍利取義價(jià)值觀壓制企業(yè)家精神的生成／235
二、群體至上的價(jià)值觀對企業(yè)家精神的形成產(chǎn)生負(fù)面影響／236
三、個(gè)體主體性精神激發(fā)企業(yè)家精神生成與升華／237
第三節(jié)企業(yè)家精神的培養(yǎng)／239
一、不同定位的企業(yè)家精神／239
二、企業(yè)家精神在于企業(yè)創(chuàng)新／245
案例7-1 新東方：敢拼才能贏／247
案例7-2 劉氏四兄弟與他們的“希望”文化／252
第八章家族企業(yè)文化／257
第一節(jié) 家族企業(yè)的產(chǎn)生／257
一、家族企業(yè)的界定／257
二、中國家族企業(yè)存在的原因和結(jié)果／259
三、家族企業(yè)的文化本質(zhì)／259
第二節(jié)家族文化的特點(diǎn)／261
一、家族文化的模式／261
二、我國家族企業(yè)文化的特征／263
第三節(jié)家族文化的構(gòu)建／268
一、家族企業(yè)文化的構(gòu)建／268
二、我國家族企業(yè)的接班人文化／270
三、我國家族企業(yè)文化未來發(fā)展趨勢／272
案例8-1 讓家的感覺更好——方太文化與家族制／273
借鑒篇
第九章 國外企業(yè)文化借鑒／283
第一節(jié)美國企業(yè)文化／283
一、以價(jià)值觀為指導(dǎo)／284
二、以人為中心的管理理念／284
三、注重行動(dòng)的實(shí)干精神／285
四、勇于開拓的創(chuàng)新精神／286
五、緊靠用戶的經(jīng)營觀念／287
六、以敬業(yè)愛崗為核心的職業(yè)道德／287
第二節(jié) 日本的企業(yè)文化／288
一、集體主義的價(jià)值觀／288
二、內(nèi)部關(guān)系的和諧性／289
三、決策過程的民主化／290
四、勞動(dòng)互助關(guān)系的穩(wěn)定性／290
五、奮發(fā)向上的競爭性／291
六、博采眾長的吸納意識／291
第三節(jié)德國的企業(yè)文化／292
一、經(jīng)濟(jì)體制和決策方式／292
二、制度化的硬性管理／292
三、以人為本的柔性管理／294
案例9-1 IBM：電腦帝國的企業(yè)文化／297
案例9-2 豐田汽車公司企業(yè)文化／305
案例9-3 西門子公司人力資源開發(fā)戰(zhàn)略／311
參考文獻(xiàn)／319
后記，323